Zalando rolt vernieuwde app uit naar 22 landen

In dit artikel:

Zalando rolt zijn vernieuwde shoppingapp met een AI-gestuurde, gepersonaliseerde feed uit naar 22 Europese markten. De feed serveert op maat gemaakte content zoals shoppable video's, productaanbevelingen en campagnes van merken en creators; de vernieuwde ervaring was sinds juli al in zes landen beschikbaar en wordt nu in zestien extra markten gefaseerd ingevoerd. Tegelijk introduceert het platform deelbare klantprofielen waarin gebruikers favorieten, favoriete merken en moodboards kunnen opslaan en delen, bedoeld om meer interactie en inspiratie tussen gebruikers te stimuleren. Medeoprichter Robert Gentz omschrijft de stap als onderdeel van Zalando’s ambitie om “gemak, entertainment en community in één ervaring” te combineren en zo meer te zijn dan alleen een verkoopkanaal. De nieuwe functies zijn voorlopig beschikbaar voor een deel van de iOS-gebruikers en worden stapsgewijs verder uitgerold — een beweging die past in de bredere trend van social commerce en gepersonaliseerde winkelervaringen.