Waarom jouw marketingteam nooit meer hetzelfde zal zijn

In dit artikel:

PI marketing (PI) gebruikt kunstmatige intelligentie om e-mailmarketing radicaal te versnellen en te verbeteren. Mascha Soors, directeur bij het bureau (PI = Performance & Intelligence), legt uit dat AI het proces van anonieme bezoekers naar loyale klanten bespoedigt: data verrijken, gedragsprofielen opbouwen en hyperpersoonlijke communicatie uitvoeren. Waar e-mailmarketeers vroeger veel tijd kwijt waren aan repetitieve taken, nemen nu AI-agents die uitvoerende stappen over.

In de praktijk vult een marketeer via een chatinterface doelgroep, product en template in; vervolgens werken drie digitale collega’s samen: een AI-copywriter schrijft teksten, een visuele agent maakt de huisstijl-ontwerpen en een AI-campaignmanager zet alles klaar in het ESP (e-mailsoftware). Binnen enkele minuten staat een geoptimaliseerde campagne live, inclusief segmentatie en inzichten uit eerdere resultaten. Het systeem is zelflerend: open rates, onderwerpregels en verzendmomenten worden gebruikt om volgende campagnes slimmer te maken — daardoor noemt PI dit echte AI in plaats van alleen ’slimme automatisering’.

De inzet van AI verandert de rol van de marketeer: minder handwerk, meer strategisch denken, prompt-engineering en procesontwerp. PI benadrukt dat AI teams niet vervangt, maar het werk hertekent en kansen biedt voor wie meebeweegt. Het bureau kondigt een nieuwe innovatie aan, TESSA, die ze een mogelijke ‘game changer in marketing automation’ noemen. De onthulling is gepland op 9 oktober tijdens ShoppingToday; wie niet aanwezig kan zijn, kan de lancering via een livestream volgen. Artikel tot stand gekomen in samenwerking met LevelUp Group.