Tik tok tik tok, zegt de TikTok Shop

In dit artikel:

Twee jaar nadat de auteur voor het eerst over TikTok Shop schreef, is het platform buiten China duidelijk in opmars: logistieke partners zijn aangesloten, er worden e-commercevacatures ingevuld en marketingbureaus leren social commerce toepassen. In Nederland is TikTok Shop nog niet officieel gelanceerd, maar in grotere buurlanden groeit het hard. ChannelEngine — een van de eerste Europese integrators — ziet in aangesloten markten triplecijferige groei; ook merken melden vaak meer dan 100% omzetstijging nadat ze met TikTok Shop begonnen zijn.

Het businessmodel verschilt van traditionele webshops: TikTok fungeert als marktplaats zonder zelf voorraad te houden, en verkopers variëren van merken tot influencers die direct naar winkels linken. TikTok verdient aan commissies, maar betaalt ook makers voor views, waardoor populaire content naast productverkopen extra inkomsten kan genereren. Uit China (Douyin) blijkt dat het merendeel van de retailomzet via de feed ontstaat, niet via zoekopdrachten — gebruikers kopen impulsief wat ze zien, vaak nog voordat ze zelf aan aankoop denken.

Concurrenten zoals Temu herkennen TikTok al als grote bedreiging; veel Europese e‑commercebedrijven hebben het platform nog niet strategisch omarmd. De aanbeveling is helder: beschouw TikTok Shop tegelijk als risico en kans en maak het een prioriteit in je strategie.