Solza laat klanten online bieden op vloeren

In dit artikel:

Solza, de online vloerenspecialist, heeft de functie Bid & Buy gelanceerd waarmee klanten zelf een prijsvoorstel kunnen doen voor vrijwel elke vloer in de webshop. Daarmee digitaliseert het bedrijf een onderhandelingsproces dat normaal via telefoon, e-mail of in de showroom verloopt.

Klanten kiezen een vloer, vullen het aantal vierkante meters in en doen vervolgens een bod per vierkante meter. Solza beoordeelt dat voorstel en laat weten of het wordt geaccepteerd. Bij akkoord loopt de bestelling gewoon via de reguliere winkelwagen en check-out. Volgens Solza is Bid & Buy geen kortingsactie, maar een digitale vorm van prijsonderhandeling.

De functie is vooral bedoeld voor klanten die de vloer zelf leggen of al een vakman hebben geregeld. Bestellingen via Bid & Buy worden binnen Nederland gratis geleverd. Wie gebruik wil maken van de legservice, moet nog steeds via de bestaande offerteprocedure bestellen. Een bod betekent bovendien niet automatisch een lagere prijs: klanten kunnen ook direct tegen de vaste webshopprijs kopen, vaak met snellere levering. Solza wil Bid & Buy later ook uitrollen in Duitsland, België en Frankrijk.