Shopping Today 2026 preview: Pay

In dit artikel:

Tijdens Shopping Today op 8 oktober bespreken Agradi-oprichter Oskar van Straaten en Pay-ceo Michel Wams hoe Agradi uitgroeide van een postordercatalogus tot Europa’s grootste online ruitersportwinkel, met circa 1,7 miljoen klanten en 50 miljoen euro omzet. In hun sessie staan vier strategische keuzes centraal: een scherpe nichefocus, technologie, assortiment en internationalisering.

De organisatoren benadrukken dat internationale groei meer vereist dan het vertalen van een webshop. Assortiment, logistiek, betaalmethoden en klantgedrag verschillen per land, waardoor lokale relevantie essentieel is. Data en AI kunnen helpen bij marktselectie, voorraadbeheer en commerciële beslissingen, maar technologie is geen doel op zich. Ook nieuwe betaalmethoden leveren niet automatisch groei op: hogere conversie kan samengaan met extra kosten, refunds of kannibalisatie.

De sessie laat daarom zowel gemaakte als bewust niet-gemaakte keuzes zien. De kernboodschap is dat duurzame groei ontstaat uit de combinatie van data, technologie en commercieel inzicht. Ondernemers doen er goed aan eerst hun klant en businesscase als uitgangspunt te nemen en pas daarna te bepalen welke nieuwe markt, technologie of betaaloplossing werkelijk waarde toevoegt.