Shopping Today 2026 preview: Dexport

In dit artikel:

Tijdens Shopping Today op 8 oktober bespreken Andreas Giese en Kristina Hildebrand van Dexport hoe Nederlandse merken succesvol kunnen groeien in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Hun sessie draagt de titel ‘95 miljoen groeikansen: Duitsland doe je er niet even bij!’.

Volgens Dexport verandert AI snel de manier waarop Duitse consumenten producten en merken ontdekken. Traditionele zoekmachines maken steeds vaker plaats voor AI Overviews, ChatGPT en uiteindelijk agentic e-commerce, waarbij AI delen van het aankoopproces uitvoert. Merken moeten daarom niet alleen zichtbaar zijn, maar ook betrouwbaar en relevant overkomen via hun positionering, content, reviews, marketplaces en lokale reputatie.

De Duitstalige markt telt ongeveer 95 miljoen potentiële klanten. Alleen al Noordrijn-Westfalen heeft bijna 18 miljoen inwoners, terwijl ook Beieren, Baden-Württemberg en Zwitserland grote economische kansen bieden. Tegelijkertijd werkt een Nederlandse succesformule niet automatisch in Duitsland. De markt kent hoge verwachtingen, strenge consumentenwetgeving en duidelijke culturele verschillen.

Dexport adviseert bedrijven daarom om de Duitse consument goed te leren kennen, hun marketing en klantbeleving lokaal aan te passen en voortdurend te testen. Bedrijven die in Duitsland succesvol worden, zien daar soms al meer omzet dan in Nederland en kiezen vervolgens voor een ‘Germany First’-strategie. Wie ergens wil winnen, moet volgens Dexport duidelijke keuzes maken, voldoende investeren en volhouden. AI biedt daarbij kansen, maar maakt het ook noodzakelijk dat bedrijven scherp hebben welke unieke waarde zij zelf toevoegen.