Rindert de Lange (Odido) over hoe merk en performance elkaar versterken

In dit artikel:

Tijdens Shopping Today 2025 in DeFabrique (Utrecht) legde Rindert de Lange, verantwoordelijk voor merk en sponsoring bij Odido, uit waarom merkopbouw en performance marketing geen gescheiden werelden hoeven te zijn. Met de geschiedenis van de Mona Lisa als metafoor toonde hij hoe een object van meesterwerk naar wereldwijd icoon kan transformeren zodra er een krachtig verhaal omheen ontstaat.

De Lange presenteerde een blauwdruk voor sterke merkverhalen — drie kerningrediënten — en illustreerde hoe Odido die toepaste tijdens de samenvoeging van T-Mobile, Tele2 en Simpel. In de campagne 'Het kan ook zo' zette het bedrijf in op menselijkheid en plezier in technologie, juist waar Excel-sheets voorspeld hadden dat het niet zou werken.

Belangrijkste les voor e-commerce: merkbeleving moet door de hele funnel lopen. Odido maakte dat voelbaar op productpagina’s en zag direct resultaat; een eenvoudige merkboodschap leidde tot een conversiestijging van 8 procent. De Lange riep marketeers op te streven naar een balans tussen meetbare conversie en emotionele relevantie — alleen zo bereik je het gewenste “Mona Lisa-effect”.