Ook klantgegevens van bol mogelijk getroffen bij cyberincident

In dit artikel:

Bol is getroffen door een cyberincident bij een logistieke partner. Het bedrijf werd op 1 augustus geïnformeerd dat onbevoegden toegang hadden gekregen tot twee systemen voor bestellingen vanuit een distributiecentrum. Mogelijk zijn daarbij persoonsgegevens van klanten ingezien of gekopieerd; de systemen van bol zelf zijn niet geraakt.

De logistieke partner heeft de toegang afgesloten en cybersecurityspecialisten ingeschakeld. Bol heeft uit voorzorg de gegevensuitwisseling stilgelegd en hervat die pas na een veiligheidscontrole. Het incident is gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Klanten die mogelijk zijn getroffen, worden rechtstreeks geïnformeerd, maar bol zegt niet hoeveel mensen het betreft of welke gegevens zijn ingezien.

Door het incident zijn producten van bol en verkooppartners op de betreffende locatie tijdelijk offline gehaald. Sommige bestellingen zijn geannuleerd of vertraagd. De andere distributielocaties blijven operationeel.