Online omzetaandeel Ikea Nederland stijgt naar een derde

In dit artikel:

In het fiscale jaar 2025 (september 2024–augustus 2025) steeg de omzet van Ikea Nederland naar 1,66 miljard euro (van 1,62 miljard een jaar eerder). Ongeveer een derde (33%) van die omzet werd via onlinekanalen gerealiseerd, licht meer dan het voorgaande boekjaar (31,9%). Zowel digitale bezoeken als winkelbezoek namen toe: online verkeer groeide met 6,2% en fysieke winkelbezoeken met 4,1%.

Tegelijkertijd kromp de totale omzet van de Ingka Group, de grootste wereldwijde franchisenemer van het Ikea-concept, naar 39 miljard euro (een daling van 0,6 miljard). Ikea Nederland zette door op omnichannel‑voorzieningen en duurzaamheid: er kwam extra focus op afhaalpunten en het nieuwe Plan & Order Point in Leeuwarden, en vestigingen zoals Ikea Breda draaien inmiddels volledig op hernieuwbare energie zonder gas.

CFO Sandra Schouten ziet de cijfers als bevestiging van de gekozen strategie: “In een markt die met 2,5 procent daalde, weten wij te groeien. Dat maakt ons trots.” De resultaten illustreren dat Ikea Nederland via investeringen in digitale en duurzame klantcontacten weet te groeien, ook terwijl de wereldwijde groep licht krimpt.