'Na één scroll-sessie is het ineens onmisbaar'

In dit artikel:

De auteur beschrijft hoe sociale media haar voortdurend verleiden tot aankopen waar ze eerder geen behoefte aan had. Zo kocht ze onder meer een bistroschort, kookboeken en schalen, terwijl ze nog geen enkele dinnerparty heeft georganiseerd. Dit mechanisme heet ‘discovery commerce’: consumenten ontdekken producten via aantrekkelijke content en raken door het verhaal, de maker of het merk overtuigd.

Volgens de auteur staat TikTok Shop op het punt naar Nederland te komen. In Duitsland bestelt al één op de zeven consumenten via het platform. TikTok Shop maakt de stap van inspiratie naar aankoop kleiner: gebruikers hoeven niet meer naar een webshop, prijzen te vergelijken of bewust naar een product te zoeken. Creators worden aangemoedigd meerdere keren per week langdurig live te gaan en ontvangen rechtstreeks een percentage van elke verkoop.

De gevolgen kunnen schrijnend zijn. De auteur verwijst naar een AD-verhaal over ouders die uit angst dat hun twaalfjarige dochter buiten de groep valt steeds meer voor haar kopen. In vijf maanden gaven zij 1.400 euro uit, onder meer aan tweedehands kleding en dure huidverzorging.

Terwijl de komst van TikTok Shop de verkoop verder kan versnellen, vraagt de auteur zich af wanneer ze zelf moet stoppen met kopen. Haar uitpuilende kasten en stapels spullen maken duidelijk dat inspiratie en consumptie gemakkelijk in gedachteloze overconsumptie kunnen veranderen.