'Mijn laatste online aankoop: drie scheerkoppen'

In dit artikel:

Maykel Willemsen, 46 jaar, is head of e-commerce bij Dille & Kamille en werkt inmiddels dertien jaar voor de organisatie. Tijdens zijn studie elektronica ontdekte hij dat zijn interesse vooral lag bij websites en internet. Omdat e-commerceopleidingen destijds nog niet bestonden, leerde hij het vak in de praktijk.

Bij Dille & Kamille richt Willemsen zich op een duurzamere vorm van online winkelen. Met zijn team ontwikkelde hij een duurzame checkout, die in 2025 werd bekroond met de DS Smith Sustainability Award. Ook werd het aandeel bestellingen met next-day delivery sterk teruggebracht: van vrijwel alle orders vier jaar geleden naar 15 procent vorig jaar. Willemsen noemt deze aanpak ‘slow e-commerce’, waarbij de belangen van consument, milieu en commercie elkaar moeten versterken. Hij draagt die visie ook buiten het bedrijf uit als keynote speaker.

Voor inspiratie spreekt hij geregeld met andere e-commercemanagers, volgt hij ontwikkelingen via LinkedIn en zoekt hij rust tijdens wandelingen met zijn hond. Zijn verbondenheid met Dille & Kamille gaat verder dan zijn werk: het bedrijf steunde hem bij zijn herstel na een herseninfarct. Privé staan zijn gezin, met drie kinderen, tijd in de tuin en lokale aankopen centraal. Online bestelt hij uit gemak, maar hij steunt ook ondernemers in de omgeving, bijvoorbeeld door rechtstreeks producten bij boerderijen te kopen.