Meer hondenbeten bij pakketbezorgers: bezorgdiensten nemen maatregelen

In dit artikel:

Bezorgdiensten zoals PostNL, DHL en DPD merken een groeiend aantal hondenbeten bij hun medewerkers tijdens pakketbezorging in Nederland. Uit onderzoek van de NOS blijkt dat gemiddeld wekelijks meer dan zes bezorgers slachtoffer zijn van bijtincidenten door honden. DHL registreerde vorig jaar 109 gevallen, wat meer dan een verdubbeling is ten opzichte van het jaar daarvoor. Terwijl het aantal bijten bij postbezorgers binnen PostNL afneemt, stijgt het aantal onder pakketbezorgers juist, waarbij het totale aantal incidenten rond de tweehonderd per jaar blijft schommelen.

DHL wijt de toename aan de groei van online shoppen en het hogere aantal huisdieren sinds de coronaperiode. Om hun medewerkers beter te beschermen, voert DHL strengere maatregelen in: via hun app wordt inzicht gegeven in gebieden waar vaker bijtincidenten voorkomen, en klanten worden aangespoord hun honden binnen te houden tijdens bezorgmomenten. Bij herhaaldelijke incidenten wordt bezorging aan huis stopgezet en moeten pakketten afgehaald worden bij servicepunten. Deze maatregelen onderstrepen de uitdagingen waarmee bezorgdiensten omgaan door de veranderende gedrags- en leefomstandigheden rond huisdieren.