Jysk lanceert omnichannelplatform en investeert 268 miljoen euro in digitalisering

In dit artikel:

Jysk heeft in Nederland en België het omnichannelplatform Unified Commerce ingevoerd, waarmee winkels en webshop dezelfde actuele voorraad- en bestelgegevens gebruiken. Medewerkers kunnen daardoor klanten overal in de winkel mobiel laten afrekenen en online verkrijgbare producten rechtstreeks thuis laten bezorgen. Ook kunnen bestellingen sneller worden afgehaald wanneer het artikel al in de betreffende winkel ligt. Het platform maakt deel uit van een digitaliseringsprogramma waarvoor Jysk de komende drie jaar minimaal 2 miljard Deense kronen, ongeveer 268 miljoen euro, uittrekt. Die investering volgt op sterke online groei: de Nederlandse omzet steeg afgelopen boekjaar met 8,7 procent en de online omzet met ruim 20 procent. In het voorjaar opent bovendien een geautomatiseerd distributiecentrum in Lelystad, waar robots online orders verwerken.