Het redesign van ... XXL Nutrition

In dit artikel:

XXL Nutrition heeft recent een ingrijpende make-over doorgevoerd van hun e-commercesite om de uitstraling moderner en gebruiksvriendelijker te maken, passend bij de uitstraling van hun app en met een blik op de toekomst richting 2025. Hoewel het onderliggende cms (Pimcore in combinatie met Magento) en de backend hetzelfde zijn gebleven, is de front-end visueel sterk vernieuwd. Belangrijke aanpassingen zijn onder meer het gebruik van nieuwe lettertypes, een herontworpen hero-sectie op de homepage die meer gericht is op nieuwe bezoekers, en een overzichtelijker weergave van categorielinks.

Een opvallende nieuwe feature is een groene progressiebalk in de winkelwagen die gamification-elementen toevoegt door klanten te stimuleren gratis cadeaus te verdienen, wat goed ontvangen wordt. Ook is de check-out grondig verbeterd, met name door het toevoegen van een altijd zichtbaar, eenvoudig uitklapbaar besteloverzicht op zowel desktop als mobiel, wat het bestelproces transparanter en gemakkelijker maakt.

De website is extern ontwikkeld door Youwe, dezelfde partij als bij de vorige site, wat zorgde voor een soepel ontwikkeltraject. Het nieuwe design is achteraf gevalideerd via Google Analytics, Hotjar-surveys en een five second-test, waarbij 89% van de respondenten positief was over de nieuwe uitstraling. Het resultaat is een stijging van het conversiepercentage ten opzichte van voorgaande periodes.

Lessen uit het proces benadrukken dat het ontwerpen sneller en met helderder vooraf bepaalde doelstellingen had gekund, maar dat het overstappen op het nieuwe design een goede beslissing was. De focus ligt nu op het finetunen van het ontwerp, het optimaler positioneren van contentblokken en het overzichtelijker maken van het menu, waarbij data-analyse en A/B-testen een belangrijke rol blijven spelen om de gebruikerservaring continu te verbeteren.