Help, mijn Google Merchant Center is afgekeurd

In dit artikel:

Google Merchant Center is cruciaal voor e-commercebedrijven die hun producten via Google Shopping willen promoten, maar het gebruik ervan kent diverse veelvoorkomende problemen die de zichtbaarheid en verkoop kunnen schaden. Vijf belangrijke obstakels worden onderscheiden:

1. **Afgekeurde producten** zorgen ervoor dat artikelen niet meer worden weergegeven in Google Shopping, wat direct leidt tot omzetverlies. Productafkeuring kan onder andere voortkomen uit fouten in de productinformatie.

2. **Prijsverschillen** tussen de gegevens in Merchant Center en de daadwerkelijke productprijzen op de website kunnen tot afkeuring leiden. Daarnaast moeten prijzen in een voor Google leesbare en correcte opmaak worden aangeleverd.

3. **Onjuiste voorraadstatussen**, zoals producten die als ‘op voorraad’ worden gemeld terwijl ze niet werkelijk beschikbaar zijn, zijn eveneens reden tot afkeuring door Google.

4. **Onvolledige of onjuiste informatie over verzendkosten en retourbeleid** kan ertoe leiden dat producten worden afgekeurd of dat zelfs de gehele productfeed wordt geschorst.

5. **Websiteverificatieproblemen** ontstaan wanneer Google de eigenaarsschap van de website niet kan bevestigen, waardoor producten niet vertoond worden.

Veel van deze issues vragen om technische kennis om te achterhalen en op te lossen, mede omdat Google vaak slechts summiere terugkoppeling geeft. Hoewel deze beschreven problemen slechts een deel vormen van de mogelijke belemmeringen, bieden ze waardevolle handvatten voor adverteerders om hun productfeeds te optimaliseren en de aanwezigheid op Google Shopping te waarborgen. De auteurs, Mark Bakker en Gianluigi Cuccureddu, zijn e-commercespecialisten die met hun expertise e-commerce-ondernemers ondersteunen bij het effectief inzetten van Google Shopping campagnes.