Europese consumentenorganisaties dienen klacht in tegen Shein

In dit artikel:

Shein wordt opnieuw bekritiseerd wegens het toepassen van misleidende verkooptechnieken, ook wel ‘dark patterns’ genoemd, die consumenten aanzetten tot impulsaankopen. Europese consumentenorganisaties onder leiding van BEUC, samen met 25 nationale groepen zoals de Consumentenbond, hebben een klacht ingediend bij de Europese Commissie en het netwerk van toezichthouders (CPC). Volgens hen gebruikt Shein onder andere aftelklokken, nepkortingen, nepreviews en valse voorraadclaims om druk uit te oefenen op consumenten. Daarnaast stimuleert het platform eindeloos scrollen en speelt het in op de angst om aanbiedingen te missen, wat niet alleen oneerlijk is, maar ook milieu- en consumentenbelangen schaadt.

Hoewel Shein momenteel het middelpunt is, benadrukken de organisaties dat dergelijke manipulatieve praktijken gangbaar zijn binnen de bredere fastfashionsector. Zij roepen daarom op tot een grondiger, sectoromvattend onderzoek en snelle handhaving van regels. Shein zelf weerspreekt de aantijgingen en noemt samenwerking met toezichthouders en consumentenorganisaties constructief, terwijl een eerder overlegvoorstel aan BEUC naar eigen zeggen werd afgewezen. Deze ontwikkelingen onderstrepen de groeiende zorgen rond de impact van fastfashion en de manier waarop de industrie consumenten beïnvloedt.