DS Smith Sustainability Award: interview met winnaar Decathlon

In dit artikel:

Decathlon is uitgeroepen tot winnaar van de DS Smith Sustainability Award tijdens de Shopping Awards. In een interview licht Denise de Cleene (Sustainable Development Communication Expert bij Decathlon) toe dat hun inzending draaide om het grootschalig opschalen en volledig integreren van secondhand-aanbod in zowel webwinkel als fysieke winkels. Door tweedehandsartikelen naast diensten als Rental, Buyback en Repair aan te bieden, wil Decathlon kiezen voor gebruikte en gerepareerde producten laagdrempelig maken en zo de productgerelateerde CO₂-uitstoot verminderen. Volgens De Cleene vraagt die transitie niet alleen om procesoptimalisatie zodat circulaire modellen in de productflow passen, maar ook om gedragsverandering bij medewerkers en klanten zodat zij de waarde van tweedehands en reparatie echt gaan omarmen. Ze noemt daarnaast positieve voorbeelden bij andere spelers (zoals bol en merken die tweedehands aanbieden).

Remko Berkhout (marketing & communications manager bij DS Smith) legt uit dat de award initiatieven belicht die aantoonbaar bijdragen aan circulariteit, minder afval en efficiënter materiaalgebruik. De jury beoordeelt relatieve impact, innovatie, kwaliteit van uitvoering en leiderschap, en kijkt naar concrete, meetbare stappen in plaats van een algemene duurzaamheidsclaim. Berkhout benadrukt dat webshops duurzaamheid integraal moeten aanpakken en een balans moeten vinden tussen commercie en echte ketenimpact; bovendien nemen consumentenverwachtingen en wetgeving rond rapportage en verpakkingsoptimalisatie toe, waardoor compliance en efficiënt materiaalgebruik steeds urgenter worden.