Colruyt introduceert slimme winkelkar met AI-ondersteuning

In dit artikel:

Colruyt voert als eerste Belgische retailer een proef uit met een zelfontwikkelde slimme winkelwagen in de vestiging in Halle. De Smart Cart bevat sensoren, een display, AI en een geïntegreerde weegschaal, zodat klanten artikelen tijdens het winkelen kunnen scannen, hun boodschappenlijst bijhouden en kortingen automatisch worden toegepast. Afrekenen gebeurt aan een speciale kassa zonder tussenkomst van een medewerker; de kar is specifiek ontworpen voor volumeboodschappen waarbij producten in plooiboxen kunnen worden geplaatst en gemakkelijk in de auto te laden zijn.

De ontwikkeling is gedaan door Colruyt Group Technics in samenwerking met Expresso. Via edge computing en een ingebouwde AI‑chip worden gegevens lokaal verwerkt, zonder verbinding met de cloud — een ontwerpkeuze die zowel snelheid als privacy ten goede komt. Volgens Jo Willemyns (coo Retail, Colruyt Group) levert het systeem vooral winst op in snelheid, budgetcontrole en gebruiksgemak: “Klanten behouden hun vrijheid aan de checkout.” Tegelijk blijven ook de bestaande reguliere en AI‑ondersteunde kassa’s beschikbaar.

Colruyt wil het aantal slimme karren stapsgewijs uitbreiden; de technologie maakt deel uit van een breder digitaliseringsprogramma dat streeft naar een phygital winkelervaring waarin fysieke en digitale elementen elkaar aanvullen. Dit initiatief past in de bredere retailtrend naar meer zelfbediening en slimme winkeloplossingen, met aandacht voor efficiëntie en klantgemak.