ChatGPT wijzigt Instant Checkout-plan

In dit artikel:

OpenAI stopt met het plan om betalingen rechtstreeks binnen ChatGPT af te handelen en verplaatst de afrekenfunctie naar externe, met de chatbot gekoppelde apps van verkopers. Eerder experimenteerde het bedrijf met Instant Checkout zodat gebruikers producten direct vanuit ChatGPT-resultaten konden kopen; dat concept wordt nu aangepast omdat gebruikers ChatGPT vooral inzetten voor productonderzoek en zelden de aankoop binnen de chat afronden. OpenAI zegt zich voorlopig vooral te willen richten op productzoeken en -ontdekking binnen de chatbot, terwijl het samen met betaalpartner Stripe blijft werken aan het Agentic Commerce Protocol om app-gebaseerde transacties te ondersteunen. De verandering volgt ook omdat slechts een beperkt aantal retailers gebruikmaakte van de ingebouwde checkout, wat de praktische meerwaarde van directe betalingen binnen ChatGPT beperkte. Kortom: minder interne betaalfunctionaliteit, meer koppelingen naar externe winkel-apps en focus op zoek- en ontdekkingsmogelijkheden binnen ChatGPT.