Buurtbezorging pakketten: Wordt gebundelde bezorging de norm?

In dit artikel:

Samenvoegen van bezorgmomenten lijkt logisch: minder ritten, lagere kosten en minder CO₂-uitstoot. Albert Heijn begon in 2023 met de Buurtroute: klanten krijgen kortingen als ze kiezen voor een moment waarop de bezorger toch al in de buurt is; dat zou jaarlijks ongeveer 600.000 km besparen. Picnic zegt dat dit principe al tien jaar hun standaard is — zij combineren bestellingen per route en bezorgen gratis. PostNL optimaliseert met algoritmes en vergroot het gebruik van pakketautomaten (gebruik bijna 97% gestegen), wat volgens het bedrijf zowel ritten als klachten vermindert. Tegelijk wijzen logistieke spelers als Trunkrs op praktische beperkingen: koppeling vergt data van honderden webshops en is complex. Voor e‑commercepartners blijft levertijd vaak doorslaggevend voor klanten, ook als gezamenlijke bezorging efficiënter is.