Bol lanceert AI-gedreven cadeauhulp in app

In dit artikel:

Bol heeft in de app een AI-gestuurde cadeauhulp geïntroduceerd om klanten tijdens de feestdagen sneller geschikte cadeaus te laten vinden; de functie is vanaf nu beschikbaar. Na een paar korte vragen over voor wie het cadeau is, budget en interesses genereert de tool gerichte suggesties, stelt aanvullende vragen en toont direct relevante producten die je op een wensenlijst kunt zetten of meteen kunt bestellen. Bol presenteert dit als een stap richting een meer gepersonaliseerde winkelervaring. Fiona Vanderbroeck (director Consumer & Marketing) zegt dat de tool snel vertaalt wat klanten zoeken. Deze ontwikkeling volgt de bredere e‑commercetrend van AI-ondersteuning bij cadeaukeuze.