Bol breidt refurbished aanbod flink uit

In dit artikel:

Bol heeft het aanbod van refurbished elektronica flink uitgebreid: het aantal productcategorieën is meer dan verdubbeld en bevat nu onder meer desktops, monitoren, gameconsoles en bijbehorende accessoires. Twintig geselecteerde partners mogen via bol refurbished artikelen aanbieden; alleen partijen die aan strenge kwaliteitscriteria voldoen worden toegelaten, omdat het platform gecontroleerde groei wil handhaven om betrouwbaarheid en kwaliteit te garanderen.

De uitbreiding loopt nu en wordt de komende periode verder aangevuld met categorieën zoals in-ear audio en huishoudelijke apparaten. Dit past in bol’s duurzaamheidsdoelen en wordt deze zomer zichtbaar in de Back-to-School-activiteiten, waarbij vooral telefoons, tablets en laptops centraal staan voor scholieren en studenten.

Onder 1.300 Nederlandse en Vlaamse elektronicakopers overweegt 66% refurbished aankopen; prijs (80%) en duurzaamheid (48%) zijn de belangrijkste drijfveren, maar er bestaan ook zorgen over levensduur (36%) en werking (30%). Bol meldt dat klanttevredenheid, retourpercentages en klantvragen voor refurbished op vergelijkbaar niveau liggen als bij nieuwe producten; alle refurbished artikelen worden standaard met twee jaar garantie geleverd.