'Amazon toont producten van andere retailers zonder toestemming'

In dit artikel:

Amazon test momenteel een nieuwe functie genaamd Shop Direct waarbij producten van externe winkels automatisch op het platform verschijnen, zonder dat die retailers daar eerst toestemming voor geven. De testfase is beperkt tot enkele productcategorieën; als een gebruiker op zo’n vermelding klikt, wordt hij doorgestuurd naar de website van de betreffende retailer. Amazon haalt productinformatie — zoals naam en prijs — zelf van openbare merkwebsites en biedt winkels wel de mogelijkheid zich later af te melden, maar vroeg vooraf geen toestemming.

Het bedrijf zegt dat het doel is om merken meer zichtbaarheid te geven en klanten te helpen nieuwe producten te ontdekken. Critici in de markt uiten echter zorgen over de nauwkeurigheid van de verzamelde gegevens en wijzen op een spanningsveld omdat Amazon eerder juridische stappen ondernam tegen partijen die vergelijkbare platformdata gebruikten. De proef roept vragen op over data‑gebruik, controle door merken en de macht van Amazon als poortwachter naar consumenten.