Albert Heijn hervat vrijdag bezorging na bijna twee weken stilstand

In dit artikel:

Albert Heijn hervat vrijdag 23 oktober stapsgewijs de bezorging van online boodschappen, nadat die dienst bijna twee weken stillag door een cybersecurity-incident. Bestellingen die tot en met donderdag 22 oktober gepland staan, worden geannuleerd; nieuwe orders plaatsen kan voorlopig nog niet.\n\nDe website en Mijn AH-app zijn sinds zondag 18 oktober weer beschikbaar. Klanten kunnen daar onder meer hun koopzegels, Air Miles, tegoeden en persoonlijke aanbiedingen bekijken en gebruiken. Betaalde, geannuleerde bestellingen worden binnen enkele dagen automatisch terugbetaald. Albert Heijn onderzoekt daarnaast compensatie voor gemiste persoonlijke kortingen en spaaracties. Volgens de supermarkt zijn er geen aanwijzingen dat persoonsgegevens zijn buitgemaakt. De bevoorrading van de fysieke winkels is inmiddels genormaliseerd.